Algemene voorwaarden Student Library

---

1. Student Library

1.1. Gegevens

De diensten worden geleverd door de Student Library, gevestigd in Almere.

1.1.1. Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: Student Library

1.1.2. Contactgegevens

• Website: https://student-library.nl

• Algemeen E-mailadres: info@student-library.nl

1.2. Definities

• Student Library (SL): De organisatie die diensten aanbiedt om studenten en bedrijven met elkaar te verbinden.
• Student (S): Elke persoon die zich aanmeldt voor de diensten van Student Library met een studentenprofiel en die op zoek is naar een samenwerking met bedrijven voor stages, projecten of andere dienstverbanden. In onze definitie hoeft een student niet per se iemand te zijn die momenteel actief studeert aan een hbo- of wo-instelling.
• Bedrijf (B): Elke recruiter van een organisatie of onderneming die zich registreert bij Student Library met een bedrijfsprofiel om toegang te krijgen tot de studenten en hen te kunnen benaderen voor samenwerkingsmogelijkheden.
• Diensten: De diensten die door Student Library worden aangeboden, waaronder het matchen van studenten en bedrijven, het bieden van een platform voor vacatures en het ondersteunen van studenten in hun zoektocht naar werkervaring.
• Overeenkomst: De rechtsverhouding tussen Student Library en de student of het bedrijf, die tot stand komt bij acceptatie van deze algemene voorwaarden.
• Samenwerkingsverband: Het contract dat de specifieke voorwaarden, verantwoordelijkheden en verwachtingen vastlegt tussen Student Library en het bedrijf.
• B2B-Samenwerking: De rechtsverhouding tussen Student Library en het bedrijf, die tot stand komt bij de acceptatie van deze algemene voorwaarden en de voorwaarden van het specifieke samenwerkingsverband dat op het moment van onderhandelen wordt afgesloten.
• Partner: Elke organisatie die een specifieke B2B-samenwerking heeft met Student Library, waarbij personeel wordt geleverd via de website. Partners hebben toegang tot de diensten van Student Library, tot de hoogte dat hun overeenkomst dit toelaat, om hun wervingsbehoeften te ondersteunen.
• Match: Een student en een bedrijf die wederzijdse interesse in elkaar hebben voor een specifieke vacature en deze interesse aan elkaar hebben bekendgemaakt.
• SL-Lead: Een match die succesvol is geplaatst bij een van de partners van Student Library, een contract heeft getekend en is begonnen met werken.
• Lead Contract: Het contract dat moet worden getekend wanneer een SL-lead begint bij een partner. Dit contract wordt ondertekend door de Student Library en de B2B-partner, en wordt gerefereerd aan een specifieke lead. Het bevat de regels en verwachtingen die van toepassing zijn tussen Student Library en de B2B-partner na aanname van de SL-lead, zoals eerder vastgelegd in de overeenkomst en het specifieke samenwerkingsverband.

1.3. Omschrijving diensten

1.3.1. Diensten voor studenten

• Matchmaking: Het proces waarbij studenten worden gekoppeld aan vacatures op basis van hun vaardigheden en interesses.
• Vacatureplatform: Een online platform waar bedrijven hun vacatures kunnen plaatsen en studenten deze kunnen bekijken en solliciteren.
• Ondersteuning en begeleiding: Hulp bij het sollicitatieproces, zoals ondersteuning met het schrijven van een cv of sollicitatiebrief, of voorbereiding op sollicitatiegesprekken.
• Anonieme recruitment: De recruitment verloopt anoniem, zodat bedrijven studenten alleen kunnen beoordelen op hun eigenschappen en vaardigheden. Dit helpt vooroordelen op basis van geslacht, afkomst of uiterlijk te voorkomen en zorgt ervoor dat recruitment een even eerlijke basis voor iedereen heeft.

1.3.2. Diensten voor bedrijven

• Toegang tot talent: Bedrijven kunnen toegang krijgen tot een gefilterde lijst van studenten die op zoek zijn naar werkervaring, interesse hebben in het aangeboden werk én geschikt zijn voor de positie. Onze recruitment processen filteren automatisch op basis van eigenschappen, zodat bedrijven en studenten op elk gewenst moment een gerangschikte lijst ontvangen die aansluit bij wat zij zoeken en aanbieden.
• SL-keurmerk: Het SL-keurmerk stelt bedrijven in staat om aan te geven dat zij op een eerlijke en onpartijdige manier werven. Dit keurmerk bespaart bedrijven tijd en middelen die anders aan diversiteit, gelijkheid en inclusie ( DE&I) besteed zouden moeten worden. Wij nemen deze verantwoordelijkheid op ons en zorgen ervoor dat diversiteit op een natuurlijke wijze wordt bevorderd. In plaats van diversiteit te forceren, bieden wij eigenschappen waarmee bedrijven kunnen filteren, zodat zij de juiste kandidaten kunnen vinden op basis van de zaken die er echt toe doen.
• Recruitment ondersteuning: Hulp bij het vinden van geschikte kandidaten voor vacatures en stages.
• Maatwerkoplossingen: Aangepaste diensten die zijn afgestemd op de specifieke wervingsbehoeften van de bedrijven.

1.3.3. Algemene diensten

• Accountbeheer: Ondersteuning en communicatie met zowel studenten als bedrijven om ervoor te zorgen dat de samenwerking soepel verloopt.
• Data-analyse: Het verzamelen en analyseren van gegevens om de matching en diensten te verbeteren.

1.4. Toepasselijkheid

1.4.1. Algemene toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn momenteel van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Student Library aan zowel studenten als bedrijven.

1.4.2. Acceptatie van de Voorwaarden

Door gebruik te maken van de diensten van Student Library, stemmen zowel studenten als bedrijven in met deze algemene voorwaarden.

1.4.3. Wijzigingen in de Voorwaarden

Student Library behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gecommuniceerd aan alle betrokken partijen, en de gewijzigde voorwaarden zijn van kracht op de datum die in de communicatie wordt vermeld.

1.4.4. Specifieke Overeenkomsten

In geval van een specifieke overeenkomst tussen Student Library en een bedrijf of student, kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Deze aanvullende voorwaarden gaan voor op de algemene voorwaarden indien er tegenstrijdigheden zijn.

1.4.5. Afwijkingen van de Voorwaarden

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen door Student Library en de betreffende partij.

2. Voor studenten

2.1. Omschrijving dienstverlening voor studenten

Student Library biedt studenten kosteloos de mogelijkheid aan om een profiel aan te maken op het platform, waarmee ze toegang krijgen tot vacatures en samenwerkingskansen met bedrijven die op zoek zijn naar talent. Het platform biedt de volgende diensten aan:

2.1.1. Anonieme matching

Student Library gebruikt een geavanceerd algoritme dat studenten anoniem matcht met bedrijven op basis van hun vaardigheden, opleidingen, ervaringen en voorkeuren. Dit voorkomt vooroordelen en zorgt ervoor dat studenten beoordeeld worden op basis van hun capaciteiten.

2.1.2. Eigenschap profielen voor snellere matches

In plaats van het handmatig doorzoeken van vacatures, biedt Student Library een uniek systeem aan van eigenschappen lijsten. Studenten kunnen kiezen uit lijsten met belangrijke eigenschappen, zoals hun werkstijl, denkvermogen, technische vaardigheden, sociale interacties en zelfs hun voorkeuren voor bedrijfscultuur. Dit systeem zorgt ervoor dat studenten alleen vacatures te zien krijgen die perfect aansluiten bij hun werkstijl en competenties. Bedrijven gebruiken een vergelijkbare aanpak, waarbij ze een omgekeerde versie van deze lijsten invullen om hun ideale kandidatenprofiel te definiëren. Dit resulteert in wederzijdse interesse en zorgt ervoor dat studenten alleen worden gematcht met vacatures waarvoor ze zowel de vaardigheden als de interesse voor hebben.

2.1.3. Toegang tot een breed scala aan vacatures

Studenten kunnen het platform benutten om een divers aanbod aan vacatures te ontdekken, waaronder stages, traineeships en andere mogelijkheden voor werkervaring die aansluiten op hun opleiding en ambities.

2.1.4. Begeleiding en ondersteuning

Student Library biedt begeleiding aan studenten door hen te helpen met hun sollicitatieproces, zoals het optimaliseren van hun cv en advies over sollicitatiegesprekken.

2.1.5. SL-Keurmerk

Bedrijven die samenwerken met Student Library dragen het SL-Keurmerk, wat betekent dat ze eerlijke en op competenties gebaseerde wervingsprocessen hanteren zonder vooroordelen.

Studenten kunnen hun voorkeuren kenbaar maken voor specifieke vormen van werkervaring en worden automatisch gekoppeld aan bedrijven die aansluiten bij hun profiel. Door middel van de eigenschappen profielen en de geautomatiseerde matching verloopt het wervingsproces efficiënt, eerlijk en transparant, met de nadruk op de competenties, werkstijlen en ambities van de student.

2.2. Verantwoordelijkheden van de student

Studenten die gebruikmaken van de diensten van Student Library hebben de volgende verantwoordelijkheden:

2.2.1. Juistheid van informatie

Studenten zijn verplicht om correcte, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het aanmaken van hun profiel en tijdens het gebruik van het platform. Dit omvat hun persoonlijke gegevens, opleiding, werkervaring, vaardigheden en voorkeuren. Onjuiste of misleidende informatie kan leiden tot uitsluiting van het platform.

2.2.2. Actief beheer van het profiel

Studenten moeten hun profiel actief beheren en up-to-date houden, zodat de informatie altijd accuraat is. Dit omvat het bijwerken van opleidingsniveaus, nieuwe werkervaringen en relevante vaardigheden, evenals het aangeven van hun beschikbaarheid voor vacatures.

2.2.3. Reageren op aanbiedingen

Wanneer een student wordt benaderd door een bedrijf of wanneer er een match tot stand komt, wordt van de student verwacht dat er tijdig wordt gereageerd op sollicitatie-uitnodigingen of andere communicatie van het bedrijf.

2.2.4. Nakomen van afspraken

Studenten dienen afspraken met bedrijven die via het platform zijn gemaakt na te komen, zoals sollicitatiegesprekken en deadlines voor sollicitaties. Wanneer een student besluit een sollicitatieprocedure niet voort te zetten, dient dit tijdig en netjes aan het bedrijf te worden gecommuniceerd.

2.2.5. Vertrouwelijkheid

Studenten dienen de vertrouwelijkheid van bedrijfsinformatie die tijdens het sollicitatieproces wordt gedeeld, te respecteren. Dit geldt zowel voor informatie over het bedrijf als de inhoud van de aangeboden functie.

2.2.6. Gedragscode

Studenten dienen zich professioneel en respectvol te gedragen tijdens alle interacties met bedrijven, zowel op het platform als tijdens eventuele sollicitatiegesprekken en andere communicatie. Onprofessioneel gedrag kan leiden tot uitsluiting van het platform.

2.2.7. Gebruik van het platform

Studenten mogen het platform niet gebruiken voor illegale, onethische of schadelijke activiteiten. Het is niet toegestaan om het platform te gebruiken voor het verspreiden van ongepaste inhoud, spam of andere vormen van misbruik.

2.2.8. Inzet en motivatie

Student Library kan geen garantie bieden dat studenten werkervaring zullen vinden. Het succes van het vinden van werkervaring is sterk afhankelijk van verschillende factoren, zoals de arbeidsmarkt, de beschikbare vacatures en, vooral, de inzet en motivatie van de student. Studenten worden aangemoedigd om een actieve houding aan te nemen in hun zoektocht naar werkervaring, niet alleen door gebruik te maken van het platform, maar ook door zelf initiatieven te nemen.

2.3 Beëindiging van deelname

Studenten kunnen hun deelname aan het platform van Student Library beëindigen onder de volgende voorwaarden:

2.3.1. Vrijwillige beëindiging

Studenten kunnen te allen tijde hun profiel deactiveren of verwijderen door contact op te nemen met de klantenservice van Student Library of door gebruik te maken van de optie in hun accountinstellingen. Het profiel en alle gerelateerde gegevens worden vervolgens binnen vijf (5) werkdagen van het platform verwijderd, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.

2.3.2. Schorsing of beëindiging door Student Library

Student Library behoudt zich het recht voor om de toegang van een student tot het platform te schorsen of permanent te beëindigen in de volgende gevallen:

• Verstrekking van onjuiste, onvolledige of misleidende informatie in het profiel.
• Herhaaldelijk niet nakomen van afspraken met bedrijven of het niet tijdig reageren op sollicitatie-uitnodigingen.
• Onprofessioneel of ongepast gedrag richting bedrijven of andere gebruikers van het platform.
• Overtreding van de gebruiksvoorwaarden, gedragsregels, of enige andere bepalingen in deze algemene voorwaarden.

2.3.3. Gevolgen van beëindiging

Na beëindiging van het gebruik van het platform, verliest de student onmiddellijk de toegang tot alle diensten van Student Library. Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op vacatures of om te communiceren met bedrijven via het platform.

2.3.4. Heractivatie van het profiel

In geval van een vrijwillige deactivering kan de student ervoor kiezen om op een later moment het profiel opnieuw te activeren. Dit kan door opnieuw in te loggen of contact op te nemen met de klantenservice. Wanneer een profiel is beëindigd door de Student Library wegens schending van de voorwaarden, kan de student in sommige gevallen een verzoek indienen om opnieuw toegelaten te worden, maar dit is ter beoordeling van Student Library.

2.3.5. Bewaren van gegevens

Ook na beëindiging van het account kan Student Library bepaalde gegevens van de student bewaren voor administratieve of wettelijke doeleinden, zoals uiteengezet in het privacybeleid. Studenten kunnen een verzoek tot verwijdering van hun gegevens indienen door een e-mail te sturen naar info@student-library.nl.

2.4. Privacy en gebruik van gegevens

Student Library hecht veel waarde aan de privacy van studenten en zorgt ervoor dat persoonsgegevens met de grootste zorgvuldigheid worden behandeld, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder volgt een overzicht van hoe de gegevens van studenten worden verwerkt en gebruikt:

2.4.1. Verzameling van gegevens

Bij registratie en gebruik van het platform verzamelt Student Library de noodzakelijke gegevens om de diensten te kunnen aanbieden, zoals naam, contactgegevens, opleidingsinformatie, werkervaring, vaardigheden en voorkeuren. Deze gegevens worden uitsluitend verzameld voor het matchen van studenten met relevante vacatures en voor communicatie met bedrijven.

2.4.2. Anonieme matching

Tijdens het matchingsproces worden de persoonsgegevens van studenten niet direct gedeeld met bedrijven. Bedrijven zien alleen de relevante kwalificaties, eigenschappen en vaardigheden van studenten. Persoonlijke gegevens zoals naam, geslacht, afkomst en uiterlijk worden pas gedeeld wanneer een match tot stand is gekomen en beide partijen hebben aangegeven interesse te hebben.

2.4.3. Doeleinden van gegevensverwerking

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het matchen van studenten met bedrijven op basis van hun kwalificaties en voorkeuren.
• Het faciliteren van communicatie tussen studenten en bedrijven.
• Het versturen van relevante berichten en meldingen over vacatures, sollicitatieprocedures en platform-updates.
• Het verbeteren van de diensten van Student Library en het uitvoeren van anonieme analyses om de effectiviteit van het platform te verhogen.

2.4.4. Delen van gegevens met derden

Student Library deelt persoonsgegevens van studenten uitsluitend met bedrijven wanneer er wederzijdse interesse is ontstaan. Gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met andere externe partijen zonder toestemming van de student, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.

2.4.5. Beveiliging van Gegevens

Student Library neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens van studenten te beschermen tegen:

• Verlies
• Diefstal
• Ongeoorloofde toegang
• Andere vormen van onrechtmatige verwerking

De beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en waar nodig verbeterd.

2.4.6. Bewaartermijn

De persoonsgegevens van studenten worden bewaard zolang zij gebruikmaken van het platform. Na beëindiging van de deelname worden de gegevens binnen vijf (5) werkdagen verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Let op: Het is mogelijk dat bedrijven waarmee studenten hebben gecommuniceerd via het platform, nog steeds gegevens van de student in bezit hebben. Deze studenten kunnen de gegevens van zichzelf weer anoniem maken door de match ongedaan te maken. Indien bedrijven de gegevens van studenten buiten het platform om hebben genoteerd of opgeslagen, is het de verantwoordelijkheid van de student om contact op te nemen met deze bedrijven en te verzoeken de gegevens volledig te verwijderen.

2.4.7. Inzage en Correctie van Gegevens

Studenten hebben het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Zij kunnen dit doen door:

• In te loggen op hun account en de gewenste aanpassingen te maken.
• Contact op te nemen met de klantenservice van Student Library.

2.4.8. Privacybeleid

Voor meer informatie over hoe Student Library omgaat met persoonsgegevens en privacy, kunnen studenten het volledige privacybeleid raadplegen op de website van Student Library.

3. Voor bedrijven

3.1. Aanmeldprocedure voor bedrijven bij Student Library

Wanneer een bedrijf interesse heeft in een samenwerking met Student Library, kan het contact opnemen met Yusuf Al-Qazzaz via e-mail op info@student-library.nl, of het kan zich direct aanmelden met een bedrijfsaccount via de website. Na de aanmelding ontvangen bedrijven automatisch een e-mail van info@student-library.nl waarin de vervolgstappen voor de samenwerking worden toegelicht.

3.1.1. Automatisch akkoord bij aanmelding

Door een account aan te maken op het platform, gaat het bedrijf automatisch akkoord met de algemene voorwaarden en de privacywetgeving van Student Library. Deze voorwaarden zijn essentieel om de samenwerking officieel te maken en vormen de juridische basis.

3.1.2. Vervolgstappen na aanmelding

Na de initiële aanmelding wordt een e-mail verzonden met verdere stappen om de samenwerking officieel te bekrachtigen. Dit omvat het inplannen van een meeting waarin de volgende zaken worden besproken en ondertekend:

• Algemene voorwaarden en privacywetgeving: Tijdens deze eerste bespreking worden de algemene voorwaarden en privacywetgeving wederom gepresenteerd. Deze moeten ook fysiek ondertekend worden om de samenwerking officieel te maken.
• Toegangsovereenkomst voor Monitoring en Rapportage (TMR): Deze overeenkomst wordt besproken en ondertekend. Hiermee krijgt Student Library toestemming om bepaalde informatie van het bedrijf te monitoren die essentieel is voor het beoordelen van de prestaties van onze leads en voor facturering.
• Non-sollicitatiebeding: Dit document legt vast dat het bedrijf geen directe sollicitaties of aanwervingen mag doen van matches en leads die via Student Library zijn ontvangen, zonder tussenkomst van Student Library. Dit verbod geldt gedurende de samenwerking en na beëindiging ervan. Door dit expliciet te ondertekenen, bevestigt het bedrijf zijn betrokkenheid bij een eerlijke samenwerking en waarborgt het de integriteit van de relatie met Student Library.

3.1.3. Officiële bevestiging van samenwerking

Zodra het bedrijf akkoord gaat met de voorwaarden en de bijbehorende documenten zijn ondertekend, wordt een tweede bespreking ingepland om de volgende documenten gezamenlijk op te stellen en te ondertekenen:

• Service Level Agreement (SLA): Hierin worden de kwaliteitsverwachtingen van het bedrijf vastgelegd, zoals targets, KPI’s, en andere specifieke eisen die het bedrijf heeft ten aanzien van de samenwerking. Dit stelt het bedrijf in staat om heldere verwachtingen te stellen ten aanzien van de prestaties van Student Library en de geleverde leads.
• Samenwerkingsverband: Dit document beschrijft de specifieke voorwaarden en verwachtingen van de samenwerking. Het omvat afspraken over tarieven, duur van de samenwerking, en andere relevante zaken die gelden voor alle toekomstige leads die via Student Library geplaatst worden.

3.1.4. Begeleiding en opstart

Na het officieel maken van de samenwerking biedt Student Library begeleiding bij het opstellen van vacatures en uitleg over de werking van de website. Bedrijven krijgen toegang tot een gefilterde lijst van kandidaten en kunnen beginnen met het ontvangen van matches.

3.1.5. Aanvullende afspraken bij het aannemen van een lead

Bij het aannemen van een match door het bedrijf wordt er een extra tekenmoment ingepland. Naast de standaard overeenkomst tussen de student en het bedrijf moet er een Lead Contract worden ondertekend, waarin de gegevens van de betreffende student (SL-lead) worden opgenomen.

3.1.6. Voortdurend contact en evaluatie

Er wordt regelmatig contact onderhouden om de voortgang van de SLA te evalueren. Dit helpt bij het monitoren van de tevredenheid van het bedrijf, het bijsturen van de samenwerking waar nodig, en het verbeteren van de dienstverlening. Tegelijkertijd worden onze leads begeleid en wordt essentiële informatie gemonitord voor facturering en kwaliteitsevaluatie. Zo zorgt Student Library voor een soepel verloop van de samenwerking, waarbij aan beide partijen duidelijkheid en tevredenheid wordt gegarandeerd.

3.2. Omschrijving dienstverlening voor bedrijven

Student Library biedt bedrijven een innovatief platform aan dat hen in staat stelt om efficiënt en effectief talent te werven. Onze dienstverlening omvat:

3.2.1. Toegang tot een gefilterde lijst van kandidaten

Student Library biedt bedrijven toegang tot een uitgebreide database van studenten die actief op zoek zijn naar werkervaring. Deze kandidaten zijn geselecteerd op basis van relevante vaardigheden, opleidingen en interesses, waardoor bedrijven snel geschikte kandidaten kunnen vinden die passen bij hun specifieke behoeften.

3.2.2. Gepersonaliseerde matchmaking

Dankzij ons geavanceerde matching-algoritme kunnen bedrijven eenvoudig de juiste kandidaten identificeren die aansluiten bij hun wervingscriteria. Dit zorgt voor een efficiënte wervingsprocedure en verhoogt de kans op succesvolle matches.

3.2.3. Anonieme recruitment

Het platform biedt een anonieme recruitment-optie, zodat bedrijven kandidaten kunnen beoordelen op basis van vaardigheden en kwalificaties, zonder beïnvloed te worden door vooroordelen. Dit bevordert eerlijke en inclusieve personeelswerving.

3.2.4. Ondersteuning bij de wervingsprocedure

Student Library biedt ondersteuning aan bedrijven gedurende het gehele wervingsproces. Dit omvat hulp bij het plaatsen van vacatures, het begeleiden van kandidaten en het optimaliseren van de sollicitatieprocedures.

3.2.5. SL-keurmerk

Bedrijven hebben de mogelijkheid om het SL-keurmerk te verkrijgen, wat aangeeft dat zij eerlijk en zonder vooroordelen werven. Dit helpt bedrijven om hun inzet voor diversiteit en inclusie te demonstreren, en versterkt hun reputatie als verantwoordelijke werkgever.

Door gebruik te maken van de diensten van Student Library, kunnen bedrijven hun wervingsstrategieën optimaliseren en de juiste talenten aantrekken die bijdragen aan hun organisatie.

3.3. Verantwoordelijkheden van het bedrijf

3.3.1. Eerlijk en transparant werven

Bedrijven zijn verantwoordelijk voor het voeren van een eerlijke en transparante wervingsprocedure. Dit houdt in dat zij kandidaten gelijke kansen bieden en duidelijke informatie verschaffen over de functie, verwachtingen en arbeidsvoorwaarden.

3.3.2. Respecteren van privacy

Bedrijven dienen de privacy van de studenten te respecteren. Dit betekent dat zij zorgvuldig om moeten gaan met persoonlijke gegevens en deze alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, in overeenstemming met het privacybeleid van Student Library.

3.3.3. Tijdige communicatie

Bedrijven zijn verantwoordelijk voor het tijdig communiceren met kandidaten. Dit omvat het bevestigen van ontvangst van sollicitaties, het geven van feedback en het informeren van kandidaten over de voortgang van hun sollicitatieprocedure.

3.3.4. Ondersteuning bieden aan kandidaten

Bedrijven worden aangemoedigd om ondersteuning te bieden aan kandidaten gedurende het sollicitatieproces. Dit kan onder meer inhouden dat zij informatie geven over de bedrijfscultuur, de functie-inhoud en mogelijke doorgroeimogelijkheden.

3.3.5. Feedback geven aan Student Library

Bedrijven moeten feedback geven aan Student Library over hun ervaringen met de kandidaten en het wervingsproces. Deze feedback helpt bij het verbeteren van de dienstverlening en het realiseren van betere matches in de toekomst.

3.3.6. Verantwoordelijkheid voor gebruik van gegevens

Bedrijven mogen geen gegevens van een match gebruiken en daar zelfstandig mee verdergaan zonder dit aan Student Library door te geven. Het aannemen van een SL-Lead zonder de overeenkomstige communicatie leidt tot schorsing van het account en de verplichting om het bedrag te betalen dat anders verschuldigd zou zijn voor de SL-Lead. Dit waarborgt de integriteit van het platform en de dienstverlening van Student Library.

3.3.7. Integriteit van samenwerking

Na beëindiging van de samenwerking is het voor het bedrijf niet toegestaan om matches die via Student Library zijn gemaakt buiten de afspraken van deze samenwerking te benaderen. Dergelijke handelingen zullen leiden tot een permanente schorsing van het bedrijf en kunnen juridische gevolgen hebben. Het bedrijf blijft daarnaast verplicht om alle eerder afgesproken kosten en betalingsverplichtingen na te leven, ongeacht de beëindiging van de samenwerking.

3.4. Aansprakelijkheid en Verantwoordelijkheid van Student Library

3.4.1. Beperking van aansprakelijkheid

Student Library is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten of het platform. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schade door het niet kunnen vinden van geschikte kandidaten, verlies van winst of schade aan reputatie.

3.4.2. Aansprakelijkheid voor fouten

Hoewel Student Library zich inspant om nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken, kunnen er geen garanties worden gegeven met betrekking tot de juistheid of volledigheid van de gegevens die op het platform worden gepresenteerd. Student Library is niet aansprakelijk voor fouten of omissies in deze informatie.

3.4.3. Aansprakelijkheid van bedrijven

Bedrijven zijn verantwoordelijk voor de keuzes die zij maken op basis van de informatie en kandidaten die zij via Student Library ontvangen. Het is de verantwoordelijkheid van het bedrijf om due diligence uit te voeren en ervoor te zorgen dat de kandidaten voldoen aan hun specifieke vereisten en verwachtingen. Tevens zijn bedrijven verantwoordelijk voor het goed informeren van hun nieuwe werknemers over de regels, gedragscodes en ethische normen die binnen hun organisatie gelden.

3.4.4. Vrijwaring

Bedrijven vrijwaren Student Library van alle claims, schade, verliezen of kosten die voortvloeien uit hun gebruik van de diensten of het platform, inclusief maar niet beperkt tot claims van kandidaten of andere derden die verband houden met de wervingsprocessen van het bedrijf.

3.4.5. Verzekering

Student Library adviseert bedrijven om adequate verzekeringen af te sluiten ter bescherming tegen mogelijke aansprakelijkheidsclaims die voortvloeien uit hun wervingsactiviteiten en de inzet van kandidaten.

3.5. Betalingsvoorwaarden

3.5.1. Betalingstermijnen

Bedrijven dienen de verschuldigde bedragen aan Student Library binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de factuur te betalen, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is het bedrijf van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling nodig is.

3.5.2. Betalingsmethoden

Betalingen kunnen worden verricht via de door Student Library aangegeven betalingsmethoden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot bankoverschrijving en andere elektronische betaalmethoden.

3.5.3. Kosten en vergoedingen

Alle kosten die voortvloeien uit de betaling, inclusief maar niet beperkt tot bankkosten en transactiekosten, zijn voor rekening van het bedrijf. Student Library behoudt zich het recht voor om administratie- of servicekosten in rekening te brengen voor late betalingen.

3.5.4. Facturering

Student Library zal de facturen per e-mail versturen naar het geregistreerde e-mailadres van het bedrijf. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het zorgen dat de contactgegevens up-to-date zijn en dat facturen tijdig kunnen worden ontvangen.

3.5.5. Onterechte betalingen

In het geval van onterechte betalingen, dient het bedrijf Student Library binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de factuur op de hoogte te stellen. Eventuele terugbetalingen zullen binnen een redelijke termijn worden verwerkt, mits de claim gegrond is.

3.5.6. Schorsing van diensten

Indien een bedrijf in gebreke blijft met betaling, behoudt Student Library zich het recht voor om de toegang tot het platform en de diensten tijdelijk op te schorten totdat alle openstaande betalingen zijn voldaan.

3.6. Duur en beëindiging van de overeenkomst

3.6.1. Duur van de overeenkomst

De overeenkomst tussen Student Library en het bedrijf wordt aangegaan voor een initiële duur van één jaar, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Na de initiële periode wordt de overeenkomst automatisch verlengd voor onbepaalde tijd.

3.6.2. Beëindiging door het bedrijf

Het bedrijf kan de overeenkomst ten allen tijde beëindigen door Student Library schriftelijk op de hoogte te stellen, hierbij geldt een opzegtermijn van dertig (30) dagen. Het bedrijf blijft echter verantwoordelijk voor de betaling van kosten voor alle SL-Leads die al zijn geleverd, zelfs na beëindiging van de overeenkomst. In het geval dat het bedrijf de samenwerking wil beëindigen, maar nog steeds leads van Student Library heeft waar betaling voor verschuldigd is volgens deze overeenkomst of het desbetreffende samenwerkingsverband, blijven deze betalingsverplichtingen bestaan.

3.6.3. Beëindiging door Student Library

Student Library behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen in de volgende gevallen:

• Bij niet-naleving van de betalingsvoorwaarden door het bedrijf.
• Bij onrechtmatig of ongepast gedrag van het bedrijf dat in strijd is met deze algemene voorwaarden of de wet.
• Bij beëindiging of wijziging van de diensten die door Student Library worden aangeboden.

3.6.4. Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging van de overeenkomst heeft Student Library het recht om de toegang van het bedrijf tot het platform en de bijbehorende diensten onmiddellijk stop te zetten. Het bedrijf blijft aansprakelijk voor alle betalingen die verschuldigd zijn tot het moment van beëindiging.

3.7. Privacy en gegevensbescherming

3.7.1. Algemeen

Student Library hecht veel waarde aan de privacy van zowel studenten als bedrijven. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

3.7.2. Verzameling van gegevens

Student Library verzamelt persoonsgegevens van bedrijven tijdens het registratieproces en het gebruik van onze diensten. Deze gegevens kunnen onder andere bestaan uit contactinformatie, bedrijfsinformatie en gegevens met betrekking tot de samenwerking.

3.7.3. Doeleinden van gegevensverwerking

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het faciliteren van de matchmaking tussen studenten en bedrijven.
• Het verbeteren van onze diensten en het platform.
• Communicatie met bedrijven over hun account, leads en andere relevante informatie.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3.7.4. Gegevensdeling

Student Library zal de persoonsgegevens van bedrijven niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk vereist is. In het geval van een samenwerking met partners zullen de gegevens enkel worden gedeeld in overeenstemming met de voorwaarden van het samenwerkingsverband.

3.7.5. Rechten van bedrijven

Bedrijven hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Verzoeken tot inzage of verwijdering kunnen worden ingediend via info@student-library.nl. Student Library zal alle redelijke inspanningen leveren om aan dergelijke verzoeken te voldoen, behoudens wettelijke verplichtingen.

3.8. Herroepingsrecht

3.8.1. Algemeen

Bedrijven hebben het recht om de overeenkomst met Student Library binnen een termijn van veertien (14) dagen na de datum van registratie zonder opgave van redenen te herroepen. Dit geldt enkel voor de initiële registratie en niet voor diensten die reeds zijn geleverd.

3.8.2. Uitoefening van het herroepingsrecht

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient het bedrijf Student Library schriftelijk op de hoogte te stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan gedaan worden via e-mail naar info@student-library.nl. Het bedrijf dient in deze communicatie duidelijk zijn intentie tot herroeping te vermelden.

3.8.3. Gevolgen van herroeping

Bij succesvolle herroeping wordt de overeenkomst als nietig beschouwd, en zal Student Library alle betalingen die het bedrijf heeft gedaan terugbetalen binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring. Het bedrijf heeft echter geen recht op terugbetaling voor diensten die reeds zijn geleverd binnen deze termijn.

3.8.4. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing indien:

• De diensten al volledig zijn geleverd en het bedrijf heeft ingestemd met het begin van de uitvoering van de diensten binnen de herroepingstermijn.
• Het bedrijf handelt als een rechtspersoon en de overeenkomst is gesloten voor bedrijfsdoeleinden.

3.8.5. Verantwoordelijkheid voor gebruik van gegevens

Het herroepingsrecht doet niets af aan de verantwoordelijkheden van het bedrijf met betrekking tot de gegevens van matches. Bedrijven mogen geen gegevens van een match gebruiken en daar zelfstandig mee verdergaan zonder dit aan Student Library te communiceren. Het aannemen van een SL-Lead zonder de vereiste communicatie leidt tot schorsing van het account en verplicht het bedrijf om het bedrag te betalen dat anders verschuldigd zou zijn voor de SL-Lead.

3.8.6. Integriteit van samenwerking

Na beëindiging van de samenwerking is het voor het bedrijf niet toegestaan om matches die via Student Library zijn gemaakt buiten de afspraken van deze samenwerking te benaderen. Het herroepingsrecht doet niets af aan de verantwoordelijkheden van het bedrijf met betrekking tot de gegevens van de matches en de voorwaarden van de reeds geleverde SL-leads. Dergelijke handelingen resulteren in een permanente schorsing van het bedrijf en kunnen juridische gevolgen met zich meebrengen. Het bedrijf blijft daarnaast verplicht om alle eerder afgesproken kosten en betalingsverplichtingen na te leven, ongeacht de beëindiging van de samenwerking.

3.9. Aansprakelijkheid en Verantwoordelijkheid van Bedrijven

3.9.1. Beperking van Aansprakelijkheid

Student Library is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Student Library. De aansprakelijkheid van Student Library is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat het bedrijf daadwerkelijk heeft betaald voor de specifieke dienst die de schade heeft veroorzaakt.

3.9.2. Verantwoordelijkheid van Bedrijven

Bedrijven zijn verantwoordelijk voor hun eigen wervingsprocessen en de keuzes die zij maken op basis van de informatie en kandidaten die zij via Student Library ontvangen. Student Library kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de geschiktheid van de kandidaten of de uitkomsten van de wervingsprocedures die door het bedrijf zijn gevolgd. Bovendien is Student Library niet verantwoordelijk voor de kosten die voortkomen uit slecht gedrag van de leads; het is aan het bedrijf om personeel te handhaven en hen adequaat te beoordelen tijdens sollicitatiegesprekken.

3.9.3. Schadevergoeding

In het geval dat Student Library aansprakelijk wordt gesteld voor schade, is het bedrijf verplicht om Student Library schadeloos te stellen voor alle claims, schade, kosten of uitgaven die voortvloeien uit de inzet van de diensten van Student Library, inclusief maar niet beperkt tot claims van derden.

3.9.4. Vrijwaring

Het bedrijf vrijwaart Student Library van alle aansprakelijkheden, claims, en kosten die voortkomen uit schending van deze algemene voorwaarden, of uit het gebruik van de diensten door het bedrijf

4. Voor Studenten en Bedrijven

4.1. Toepasselijk Recht

4.1.1. Toepassing van het Recht

Op de overeenkomsten en de algemene voorwaarden tussen Student Library, studenten en bedrijven is het Nederlands recht van toepassing. Dit geldt ook voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst en de uitvoering daarvan.

4.1.2. Wettelijke Bepalingen

Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden in strijd blijkt te zijn met de wet of nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval zullen Student Library en de betrokken partij in goed overleg een nieuwe bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling van de nietige bepaling.

4.1.3. Plaats van Geschillen

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Student Library is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechtbank voorschrijven.

4.2. Geschillenbeslechting

4.2.1. Zoeken naar Oplossingen

In geval van geschillen tussen Student Library, studenten, of bedrijven streven partijen ernaar om deze in eerste instantie in onderling overleg op te lossen. Partijen zullen zich inspannen om tot een minnelijke regeling te komen voordat ze verdere stappen ondernemen.

4.2.2. Alternatieve Geschillenbeslechting

Indien een geschil niet kan worden opgelost door middel van onderling overleg, kunnen partijen overwegen om gebruik te maken van alternatieve geschillenbeslechting, zoals mediation of arbitrage. Dit moet gebeuren in overeenstemming met de geldende regels en procedures van de gekozen geschillenbeslechtingsinstantie.

4.2.3. Rechterlijke Geschillenbeslechting

Indien het geschil niet kan worden opgelost door middel van onderling overleg of alternatieve geschillenbeslechting, kunnen partijen het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter, zoals vermeld in sectie 4.1.3. De rechter zal dan de zaak beoordelen en een bindende uitspraak doen.

4.2.4. Termijnen

Partijen zijn verplicht om geschillen binnen een redelijke termijn na het ontstaan ervan aan te kaarten. Dit bevordert een effectieve geschillenbeslechting en minimaliseert eventuele schade of overlast.

4.3. Confidentialiteit

4.3.1. Vertrouwelijke Informatie

Alle partijen erkennen dat zij in het kader van deze overeenkomst toegang kunnen krijgen tot vertrouwelijke informatie van elkaar. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, marketingstrategieën, financiële gegevens, klantinformatie en andere gevoelige gegevens.

4.3.2. Verplichting tot Vertrouwelijkheid

Partijen verplichten zich om vertrouwelijke informatie niet openbaar te maken aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, behalve indien dit vereist is op grond van wet- of regelgeving.

4.3.3. Gebruik van Vertrouwelijke Informatie

Vertrouwelijke informatie mag uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor deze is verstrekt. Het is partijen niet toegestaan om vertrouwelijke informatie voor andere doeleinden te gebruiken, waaronder maar niet beperkt tot concurrerende activiteiten.

4.3.4. Duur van Vertrouwelijkheid

De verplichting tot vertrouwelijkheid blijft van kracht gedurende de looptijd van de samenwerking en blijft ook na beëindiging van de samenwerking van kracht voor een periode van vijf (5) jaar.

4.3.5. Uitzonderingen op Vertrouwelijkheid

De vertrouwelijkheidsverplichtingen zijn niet van toepassing op informatie die:

• Al openbaar bekend is op het moment van openbaarmaking of later openbaar wordt zonder dat dit het gevolg is van een schending van deze overeenkomst.
• Door de ontvangende partij onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik te maken van de vertrouwelijke informatie van de andere partij.
• Wettelijk verplicht is om openbaar te maken.

4.4. Klachtenprocedure

4.4.1. Indiening van Klachten

Partijen hebben het recht om klachten met betrekking tot de dienstverlening van Student Library of de uitvoering van deze overeenkomst schriftelijk in te dienen. Klachten dienen te worden gestuurd naar info@student-library.nl en moeten duidelijk de aard van de klacht, relevante details en de contactgegevens van de klager bevatten.

4.4.2. Ontvangstbevestiging

Na ontvangst van de klacht zal Student Library de klager binnen vijf (5) werkdagen een bevestiging van ontvangst sturen. Deze bevestiging omvat een beschrijving van de vervolgstappen en een indicatie van de tijdslijn voor het onderzoek.

4.4.3. Onderzoek van de Klacht

Student Library zal de klacht zorgvuldig onderzoeken en kan aanvullende informatie opvragen bij de klager of betrokken partijen. Het onderzoek dient binnen een redelijke termijn, maar uiterlijk binnen dertig (30) dagen na de ontvangstbevestiging, te worden afgerond.

4.4.4. Behandeling van de Klacht

Na afronding van het onderzoek zal Student Library de klager schriftelijk informeren over de uitkomst van de klacht en eventuele acties die zijn ondernomen of zullen worden ondernomen. Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal Student Library passende maatregelen treffen.

4.4.5. Escalatie

Indien de klager niet tevreden is met de afhandeling van de klacht, heeft deze de mogelijkheid om de klacht te escaleren naar een hoger niveau binnen Student Library. Dit kan door een verzoek tot herziening van de beslissing in te dienen via dezelfde e-mail, met vermelding van het klachtnummer en redenen voor escalatie.

4.4.6. Klachtenregister

Student Library houdt een register bij van alle ingediende klachten en de genomen maatregelen. Dit register wordt regelmatig geëvalueerd om eventuele patronen te identificeren en verbeteringen in de dienstverlening aan te brengen.

5. Voor Samenwerkende Partners

5.1. Samenwerkingsvormen

5.1.1. Definitie van Samenwerkingsvormen

Student Library biedt verschillende samenwerkingsvormen aan voor bedrijven die op zoek zijn naar een partnerschap om studenten te werven. Deze samenwerkingsvormen zijn ontworpen om bedrijven te ondersteunen bij hun wervingsdoelen en om studenten te voorzien van waardevolle werkervaring.

5.1.2. Flexibiliteit in Samenwerkingen

Student Library streeft ernaar om samenwerkingsvormen te bieden die flexibel zijn en aangepast kunnen worden aan de behoeften van de bedrijven. Dit kan inhouden dat bedrijven op maat gemaakte pakketten kunnen aanvragen, afhankelijk van hun specifieke wervingsbehoeften en doelstellingen.

5.1.3. Samenwerkingsverbanden

Alle samenwerkingsvormen worden vastgelegd in schriftelijke samenwerkingsverbanden, waarin de specifieke voorwaarden, verantwoordelijkheden en rechten van beide partijen in de desbetreffende B2B-samenwerking worden uiteengezet. Dit zorgt voor duidelijkheid en transparantie in de samenwerking.

5.1.4. Evaluatie en Aanpassing

Student Library behoudt zich het recht voor om de samenwerkingsvormen en bijbehorende voorwaarden regelmatig te evalueren en aan te passen. Dit gebeurt in overleg met de betrokken bedrijven om ervoor te zorgen dat de samenwerking optimaal blijft functioneren en inspeelt op de behoeften van zowel de bedrijven als de studenten.

5.2. Exclusiviteit

5.2.1. Definitie van Exclusiviteit

Exclusiviteit verwijst naar de afspraken die gemaakt kunnen worden tussen Student Library en de samenwerkende partner met betrekking tot de beschikbaarheid van diensten en middelen. Dit kan inhouden dat bepaalde partners voor een bepaalde periode exclusieve toegang hebben tot specifieke diensten of studentengroepen.

5.2.2. Voorwaarden voor Exclusiviteit

• Toepasselijkheid: Exclusiviteit kan worden aangeboden als onderdeel van een Premium Partnerschap of op basis van specifieke overeenkomsten. De voorwaarden en de duur van de exclusiviteit worden vastgelegd in de samenwerkingsovereenkomst.
• Beperkingen: Tijdens de exclusieve periode zal Student Library geen gelijkaardige diensten aanbieden aan directe concurrenten van de partner. Dit zorgt ervoor dat de partner een concurrentievoordeel heeft in de wervingsmarkt.

5.2.3. Duur van Exclusiviteit

De duur van de exclusiviteit zal vooraf worden bepaald en kan variëren afhankelijk van de specifieke samenwerking en de behoeften van de partner. Na afloop van de exclusieve periode kunnen de voorwaarden opnieuw worden geëvalueerd en aangepast, indien nodig.

5.2.4. Einde van Exclusiviteit

Na beëindiging van de exclusieve periode zijn beide partijen vrij om andere partnerschappen aan te gaan. Het beëindigen van de exclusiviteit heeft geen invloed op de verplichtingen die voortvloeien uit de eerdere samenwerkingsovereenkomsten.

5.2.5. Schending van Exclusiviteit

Indien een partner de exclusiviteit voorwaarden overtreedt, behoudt Student Library zich het recht voor om de samenwerking onmiddellijk te beëindigen en kan de partner aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die voortvloeit uit deze schending.

5.3. Prijzen en Tarieven

5.3.1. Tariefstructuur

De prijzen en tarieven voor de diensten van Student Library zijn vastgelegd in het samenwerkingsverband en kunnen variëren afhankelijk van de specifieke diensten die worden afgenomen. De tarieven zijn exclusief btw en andere van toepassing zijnde belastingen, tenzij anders aangegeven.

5.3.2. Aanpassingen in Tarieven

Student Library behoudt zich het recht voor om de prijzen en tarieven te herzien. Wijzigingen in de tarieven zullen schriftelijk aan het bedrijf worden meegedeeld, en de nieuwe tarieven gaan in na een opzegtermijn van dertig (30) dagen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

5.3.3. Facturering en Betaling

Facturering geschiedt maandelijks, tenzij anders overeengekomen. Betalingen dienen te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is het bedrijf automatisch in verzuim en is Student Library gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen.

5.3.4. No Cure No Pay

In het geval van een no cure no pay-samenwerking wordt er enkel een percentage van de gerealiseerde omzet in rekening gebracht waarvoor Student Library diensten heeft geleverd. Dit model houdt in dat bedrijven alleen betalen wanneer zij daadwerkelijk inkomsten genereren uit de samenwerking met Student Library. Het percentage wordt met de partner bepaald en opgenomen in het desbetreffende samenwerkingsverband.

5.4. Duur en verlenging van de samenwerking

5.4.1. Duur van de samenwerking

De samenwerking tussen Student Library en het bedrijf gaat in op de datum van ondertekening van de overeenkomst en heeft een initiële duur van één (1) jaar, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

5.4.2. Verlenging van de samenwerking

Tenzij één van de partijen minimaal dertig (30) dagen voor het verstrijken van de initiële termijn schriftelijk aangeeft de samenwerking niet te willen verlengen, wordt de overeenkomst automatisch met een jaar verlengd onder dezelfde voorwaarden.

5.4.3. Beëindiging van de samenwerking

Beide partijen hebben het recht om de samenwerking te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden. Bij beëindiging van de samenwerking blijven alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit eerdere transacties of overeenkomsten bestaan, voor zover deze niet zijn voldaan. Bij beëindiging van de samenwerking blijven de volgende bepalingen van kracht:

• Betaling voor Lopende Leads: Alle leads die door Student Library zijn geleverd vóór de datum van beëindiging blijven onderworpen aan de betalingsvoorwaarden die in de samenwerkingsovereenkomst zijn vastgelegd. Het bedrijf is verplicht om de verschuldigde bedragen voor reeds geleverde leads volledig te voldoen, ook na beëindiging van de samenwerking.
• Gebruik van Persoonsgegevens van Leads: Na beëindiging van de samenwerking mag het bedrijf geen gebruik meer maken van de persoonsgegevens van leads die via Student Library zijn verkregen, tenzij er een juridische basis bestaat ( zoals een arbeidsovereenkomst tussen het bedrijf en de lead). Het bedrijf is verplicht om persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving te verwerken en te verwijderen waar nodig. Overtreding van deze bepaling kan leiden tot juridische stappen.

5.4.4. Overdracht en Afhandeling van Leads

Om ervoor te zorgen dat leads na beëindiging van de samenwerking correct worden afgehandeld, gelden de volgende afspraken:

• Afhandeling van Lopende Leads: Beide partijen verplichten zich ertoe om alle lopende leads op een eerlijke en transparante wijze af te handelen. Het bedrijf dient op verzoek van de Student Library informatie te verstrekken over de voortgang van de leads die nog in behandeling zijn.
• Overdracht van leads: In het geval van een overgang van leads naar een derde partij, zorgt het bedrijf ervoor dat alle verzamelde informatie over de lead correct wordt overgedragen. Het doel is om te waarborgen dat de leads op een passende wijze worden beheerd en dat er geen informatie verloren gaat. Alle overdrachten moeten voldoen aan de relevante privacy- en gegevensbescherming wetten.

5.4.5. Bijzondere omstandigheden

Student Library behoudt zich het recht voor om de samenwerking met onmiddellijke ingang te beëindigen in geval van een ernstige schending van de voorwaarden door het bedrijf of in geval van faillissement of liquidatie van het bedrijf.

5.5. Service Level Agreement (SLA)

5.5.1. Definitie van SLA

Een Service Level Agreement (SLA) is een overeenkomst tussen Student Library en het bedrijf waarin de specifieke diensten, verwachtingen en kwaliteitsnormen worden vastgelegd die Student Library aan het bedrijf zal leveren.

5.5.2. Diensten en Prestatieniveaus

In de SLA worden de te leveren diensten beschreven, evenals de prestatieniveaus die Student Library zal nastreven. Dit omvat onder andere de responstijden op aanvragen, de beschikbaarheid van het platform, en de snelheid van het matchen van studenten en bedrijven.

5.5.3. Monitoring en Rapportage

Student Library zal de prestaties ten opzichte van de SLA monitoren en regelmatig rapporteren aan het bedrijf over de mate waarin de afgesproken prestatieniveaus zijn gehaald. Dit kan bijvoorbeeld in de vorm van kwartaalrapportages of periodieke evaluaties.

5.5.4. Probleemoplossing

In het geval van een tekortkoming in de service, zal Student Library proactief contact opnemen met het bedrijf om de situatie te bespreken en te verhelpen. Indien nodig zullen er maatregelen worden genomen om herhaling te voorkomen.

5.5.5. Wijzigingen in de SLA

Aanpassingen of wijzigingen aan de SLA kunnen alleen plaatsvinden in onderling overleg tussen Student Library en het bedrijf. Dergelijke wijzigingen zullen schriftelijk worden vastgelegd.

5.5.6. Sancties bij Niet-naleving

Indien Student Library niet voldoet aan de afgesproken prestatieniveaus, kan het bedrijf aanspraak maken op vooraf afgesproken compensatie of kortingen, afhankelijk van de ernst en frequentie van de tekortkomingen.

5.6. Aansprakelijkheid en vrijwaring

5.6.1. Aansprakelijkheid

Student Library is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de uitvoering van deze overeenkomst, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van Student Library is beperkt tot het bedrag dat het bedrijf daadwerkelijk aan Student Library heeft betaald in het kader van de overeenkomst, met een maximum van het bedrag dat volgens de overeenkomst verschuldigd was voor de diensten die aanleiding gaven tot de schade.

5.6.2. Uitsluiting van Aansprakelijkheid

Student Library is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens, of andere immateriële schade die voortvloeit uit of verband houdt met de diensten die worden geleverd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

5.6.3. Vrijwaring

Het bedrijf vrijwaart Student Library tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de diensten van Student Library, inclusief maar niet beperkt tot schade die het gevolg is van onjuiste informatie die door het bedrijf is verstrekt, of van het gedrag van werknemers of vertegenwoordigers van het bedrijf.

5.6.4. Medewerking aan Verdediging

In het geval van een vordering van een derde partij op basis van de in deze sectie genoemde vrijwaring, is het bedrijf verplicht om Student Library onmiddellijk op de hoogte te stellen en medewerking te verlenen aan de verdediging van deze vordering.

5.6.5. Beperking van de Vrijwaring

De vrijwaring is slechts van toepassing voor zover de schade niet het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Student Library.

5.7. Geheimhouding en Intellectueel Eigendom

5.7.1. Geheimhoudingsplicht

Beide partijen verplichten zich om vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen in het kader van de samenwerking vertrouwelijk te behandelen. Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan: alle informatie die als zodanig is aangeduid of waarvan de vertrouwelijkheid redelijkerwijs kan worden aangenomen.

5.7.2. Gebruik van Vertrouwelijke Informatie

Vertrouwelijke informatie mag alleen worden gebruikt voor de doeleinden van de samenwerking en mag niet worden gedeeld met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Uitzonderingen hierop is informatie die:

• al openbaar is of wordt zonder dat dit het gevolg is van een schending van deze overeenkomst;
• rechtmatig is verkregen van een derde partij;
• op basis van wettelijke verplichtingen openbaar moet worden gemaakt.

5.7.3. Intellectueel Eigendom

• Eigendom: Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, patenten, handelsmerken en bedrijfsgeheimen, die voortvloeien uit de samenwerking blijven eigendom van de partij die deze heeft ontwikkeld.
• Licentie: Indien nodig kan een beperkte, niet-exclusieve licentie worden verleend aan de andere partij voor het gebruik van deze intellectuele eigendomsrechten, uitsluitend voor de duur van de samenwerking en voor de afgesproken doeleinden.

5.7.4. Duur van de Geheimhoudingsplicht

De geheimhoudingsplicht blijft van kracht gedurende de duur van de samenwerking en zal voortduren voor een periode van vijf (5) jaar na beëindiging van de samenwerking, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5.7.5. Schending van de Geheimhoudingsplicht

In het geval van een schending van de geheimhoudingsplicht is de partij die in gebreke blijft aansprakelijk voor de schade die de andere partij hierdoor lijdt, onverminderd het recht van de andere partij om aanvullende juridische stappen te ondernemen.

5.7.6. Non-sollicitatiebeding na beëindiging van de samenwerking:

Na beëindiging van de samenwerkingsovereenkomst tussen bedrijf en Student Library, is het bedrijf niet toegestaan om studenten of andere kandidaten die via het platform van Student Library zijn geïntroduceerd, direct of indirect te benaderen, te contracteren of enige vorm van samenwerking aan te gaan zonder schriftelijke toestemming van Student Library. Dit beding geldt voor een periode van twaalf (12) maanden na beëindiging van de samenwerkingsovereenkomst. Bij overtreding van deze bepaling is het bedrijf gehouden tot het voldoen van een boete gelijk aan het oorspronkelijke bedrag dat betaald had moeten worden voor de geleverde dienst, onverminderd het recht van Student Library om aanvullende schadevergoeding te eisen voor geleden schade. Dit non-sollicitatiebeding is van toepassing ongeacht de wijze van beëindiging van de samenwerking en strekt ertoe de belangen van Student Library te beschermen en de integriteit van haar diensten te waarborgen.

5.8. Aanpassing van samenwerkingsovereenkomsten

5.8.1. Initiatief tot Aanpassing

Zowel de Student Library als de samenwerkende partner hebben het recht om wijzigingen in de samenwerkingsovereenkomst voor te stellen. Dit kan nodig zijn als gevolg van veranderende omstandigheden, wetgeving, marktomstandigheden of de behoefte aan verbetering van de dienstverlening.

5.8.2. Procedure voor Aanpassing

• Voorstel: Een verzoek tot aanpassing dient schriftelijk te worden ingediend bij de andere partij. Het voorstel moet duidelijk de gewenste wijzigingen, de redenen voor de aanpassing en de mogelijke gevolgen voor de samenwerking uiteenzetten.
• Evaluatie: De ontvangende partij heeft een termijn van veertien (14) dagen om het voorstel te evalueren en schriftelijk te reageren. Tijdens deze periode kunnen beide partijen over de voorgestelde aanpassingen onderhandelen.

5.8.3. Instemming en Documentatie

• Akkoord: Indien beide partijen akkoord gaan met de voorgestelde aanpassingen, zal een nieuwe samenwerkingsovereenkomst of een addendum aan de bestaande overeenkomst worden opgesteld en ondertekend door beide partijen.
• Documentatie: Alle wijzigingen zullen schriftelijk worden vastgelegd en zijn bindend voor beide partijen.

5.8.4. Weigering van Aanpassing

Indien een partij de voorgestelde aanpassingen weigert, blijft de oorspronkelijke samenwerkingsovereenkomst van kracht. Beide partijen zijn verplicht de bepalingen van de bestaande overeenkomst na te leven.

5.8.5. Kracht van Aanpassingen

Aanpassingen aan de samenwerkingsovereenkomst treden in werking op de datum die door beide partijen is overeengekomen, tenzij anders schriftelijk vermeld.

5.8.6. Wijzigen van Algemene Voorwaarden

Student Library behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen. Wij zullen gebruikers tijdig op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen, bijvoorbeeld via e-mail of door een kennisgeving op het platform te plaatsen. We raden aan om de algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.